Comment contester un achat ?

Depuis votre espace client web, dans la partie “Carte et Crédit PASS” et solde et dernières opérations, rendez vous dans l’encadré en dessous de l’encadré “Mes dernières opérations” et cliquez sur “Contester des opérations” et sélectionnez le motif de contestation et la carte à mettre en opposition.
Depuis votre application Carrefour Banque, dans l’onglet “Aide”, sélectionnez “Services d’urgence” puis cliquez sur “Contester une opération” . Ensuite, il faut sélectionner la Carte PASS concernée puis les opérations à contester et le motif de contestation

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